《停车百事通用户隐私政策》


感谢您使用停车百事通!深圳市前海硕极科技有限公司(以下简称“停车百事通”或“我们”)是停车百事通平台的运营者,为您提供停车相关的服务和产品。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。因此,我们将遵守相关法律法规的规定进行个人信息的收集、使用、储存、披露和保护,并制定如下《停车百事通用户隐私政策》(下称“本政策”)来帮助您了解如下内容:

本政策阐述了停车百事通会收集哪些信息、为什么收集这些信息、如何使用这些信息以及我们如何保护这些信息,并帮助您了解您的权利。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用停车百事通产品或服务前务必仔细阅读本政策。

【特别提示】请仔细阅读《停车百事通用户隐私政策》(尤其是加粗、划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问,可通过《停车百事通用户隐私政策》中的联系方式咨询我们,如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问和使用。需要特别说明的是:本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,当您通过停车百事通使用第三方产品或接受服务时,您的信息将适用该第三方的隐私条款。我们会尽力要求第三方服务提供商为您的个人信息提供足够的安全保护水平并且会在具体产品页面明确告诉您当前服务由特定第三方提供,同时强烈建议您在使用上述第三方服务前先行了解、确认服务提供方的隐私政策。

版本更新日期:2023年5月22日

版本生效日期:2023年5月22日

如您有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:

联系电话:400-648-1365

联系邮箱:parkingwe@soargift.com

注册地址:深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)

常用办公地址:深圳市罗湖区深南东路 2011 号深南万科里东塔 519-1

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、停车百事通各类型用户所能享受的服务

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用Cookie和同类技术

五、我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何保护和保存您的个人信息

七、您如何管理您的个人信息

八、未成年人信息的保护

九、通知和修订

十、如何联系我们

十一、附录


一、定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括您的财产信息(包括交易记录及积分等虚拟财产信息);网络身份识别信息(包括账户名、用户昵称及前述有关的密码);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、位置信息、网页浏览记录)。对于本政策中例示的如上个人敏感信息,为便于您在阅读时有所警觉,我们将在本政策中以字体加粗、加下划线进行显著标识。

设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备标识符(设备序列号、IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、GUID、OPENUDID、ICCID、SIM卡IMSI、MEID信息)、IP地址、地理位置信息(如终点停车场经纬度、实时位置经纬度)、SD卡数据、硬件序列号、MAC地址、软件安装列表及设备所在位置相关的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息。

服务日志信息:您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存的信息,包括浏览、点击查看、搜索查询、支付、交易、收藏信息、发布信息,以及IP地址、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。


二、停车百事通各类型用户所能享受的服务;

1. 非注册用户

(1)查看/查找附近车场;

(2)停车场导航;

(3)车主商城的查询、搜索、充电站查询(以实际提供为准);

(4)停车百事通平台内的第三方经营者提供的服务,如预约加油等(以实际提供为准);

(5)位置信息(可选项,如您不提供,将无法显示当前位置对应附近车场的功能)。

2. 注册且绑定车牌的用户

除了提供非注册用户对应的主要服务外,还提供:

(1)个人信息设置/修改/清除服务;

(2)停车百事通预定车位(即通过停车百事通配套设备及系统预定车位、自动识别车辆、入场及出场后的车辆自动放行);

(3)预定车位电子支付服务;

(4)车位共享服务;

(5)车位导航、反向寻车服务(如我们合作的车场支持);

(6)预定车位服务交易信息(含支付订单信息);

(7)积分商城兑换服务(以实际提供为准)。


三、我们收集您的哪些个人信息以及对这些信息的使用方式

在您使用停车百事通的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供停车百事通产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用停车百事通的产品及/或服务。

您理解并同意:

2、为实现向您提供停车百事通产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息,如您拒绝提供相应信息,您将无法使用对应功能和/或产品和/或服务:

(一)帮助您成为停车百事通平台用户

用户注册及登录:当您注册及登录时,如您使用一键登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的【手机号码和手机运营商信息】,以便为您提供快捷登录的服务。在微信或支付宝的平台上,若您不注册停车百事通账号并不影响您使用停车百事通的基本业务功能,但可能会影响您使用预定车位功能及附加业务功能(特别说明:因平台要求,使用预定车位功能必须注册停车百事通账号)。

(二)停车百事通服务功能分为核心业务功能、附加业务功能和第三方提供的服务功能。

(1)我们的核心业务功能包括:预定车位服务,当车辆进出停车场时,停车百事通系统自动识别车牌号、查询是否预定、出入场时间、订单状态、停车时长、车位导航、反向寻车、电子支付,从而帮车主实现一键预定畅停无阻,一站式“头等舱”智慧停车服务。

(2)我们的附加业务功能包括:查看/查找附近车场、车位共享、线上开通电子发票、积分支付、积分兑换、本地生活服务等,具体以合作车场实际提供为准。

(3)第三方提供的服务功能包括:预约加油服务等具体以合作的第三方实际提供为准。

(三)您直接提供和我们主动收集的信息

(1)智慧停车服务必要信息:当您使用停车百事通智慧停车服务时(即核心业务功能),我们会收集您的车辆信息(如车牌号码)、车辆出入场记录、停车场名称、预定服务费支付方式、支付金额、支付状态等停车服务交易信息。如您拒绝提供,将无法正常使用停车百事通提供的所有服务。

(2)位置信息及设备信息:当您开启设备定位功能并使用我们提供的基于位置的服务时(如查看/查找附近车场、车位导航、反向寻车、附近车位信息、车位共享等服务),我们需要收集和处理您的设备信息(即设备信息、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、设备配置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备连接信息以及设备状态信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息。我们会对您的位置信息进行定位计算,帮助您获得更加精准的定位及停车场或停车位导航服务。您可以通过设备系统授权关闭定位服务或者系统权限限制停车百事通对您的位置信息的收集,但您可能无法获得相关附加服务或使用某些功能。

(3)日志信息:当您使用停车百事通提供的服务时(如查看/查找附近车场、车位导航、车位共享、反向寻车等)我们的服务器会自动记录您的行为日志信息,包括您输入的搜索关键词信息和点击的页面位置、发布的报错信息、反馈和评论信息、上传的的图片信息、IP地址。

(4)支付功能:您可以选择停车百事通合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付、招行一网通支付等支付通道,以下简称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

(5)基于相机/摄像头:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于认证车牌、头像设置、反馈使用感受、车位共享相关内容,请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。

(6)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您的车辆信息(例:车架号、车牌号等)等内容。

(7)客服与售后功能:我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

(8)其他信息:当您有客诉反馈或参加我们举办的活动时所提交的信息,例如:客服与售后服务时,您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供注册信息外的其他信息,如当您申请变更预定信息地址、联系人、联系电话等,为保证您的帐号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会要求您提供账号信息,用于核验您的身份。当您参加我们举办的活动时,您可能需要提供部分个人信息,若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。

(四)您使用第三方服务时我们间接收集的信息

(1)我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您在使用停车百事通账户登录第三方合作伙伴服务(预约加油等)时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间、方便您进行授权管理。

(2)我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、账号等),并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的停车百事通账户绑定或关联,使您可以通过第三方账户直接登陆并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(3)我们将在静默/后台状态中收集您的MAC信息,用于运营统计分析服务。

(五)我们如何使用您的个人信息

(1)产品开发和服务优化。为了改进服务质量等目的而获得的您的个人信息;对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

(2)为保障交易安全所必须的功能。为提高我们产品与/或服务系统的安全性,防钓鱼网站欺诈和保护账号安全,我们可能会通过了解并分析您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的连接(“URL”),排查可能存在的风险。

(3)评估、改善我们的其他促销及推广活动的效果。我们可能收集您对其他促销及推广活动的反馈信息,并根据您的反馈,帮助我们重新审视、评估并进行改善其他促销及推广活动。

(4)软件管理。例如,进行软件认证、软件升级等。

(5)邀请您参与有关我们服务的调查。我们可能收集您对其他促销及推广活动的反馈信息,并根据您的反馈,帮助我们重新审视、评估并进行改善其他促销及推广活动。

(六)具体使用规则

(1)我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行合理使用。

(2)在收集您的个人信息后,尤其是个人敏感信息,我们将采用加密等安全措施予以保护,或通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

(3)请您注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并按照法律规定删除您的个人信息。

(4)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众号或第三方共享这些统计信息以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(5)当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

(6)为了确保服务安全,帮助我们更好地了解系统的运营情况,我们可能记录相关信息。例如,您使用系统的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及系统的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在系统中提供的个人身份信息相结合。

(7)当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

(七)征得授权同意的例外

您充分知晓以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6)从合法披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运营所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)为学术研究机构,处于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。


四、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

(1)为实现您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件,指定给您的Cookie是唯一的,它只能被Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。运用Cookie技术,我们能够了解您的使用习惯,记住您的偏好,省去您输入重复信息步骤,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问停车百事通网站时,亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

(1)除Cookie外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络beacon”)。我们使用网络beacon的方式有:

(2)通过在停车百事通平台或网站上使用网络beacon,计算用户访问数,并通过访问Cookie辨认注册的停车百事通用户。


五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享:我们不会与停车百事通以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)现行法律、法律程序的要求、或者行政机构/司法依法提出的共享;

(3)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害等原因,您的个人信息可能会与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息,如果我们改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(4)如果您通过停车百事通平台参加第三方举办或者停车百事通与第三方联合举办的营销、推广活动,停车百事通需要与第三方共享您的姓名、手机号码、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息,以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况,为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的礼品。

(5)与停车百事通的授权合作伙伴共享:我们已接入相关合作伙伴的SDK与服务,会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型:

A.技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持产品/服务功能的第三方,这些支持包括为我们提供基础设计技术服务、支付服务、数据处理等,如我们需要将您的支付金额与第三方支付机构共享以实现其确认支付指令并完成支付等。第三方供应商只能接触履行其职能所必要接触的信息,我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的,禁止其用于其它目的。

B. 服务平台或服务提供商。停车百事通接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时,您授权我们将您的个人信息提供给第三方服务平台或服务提供商,以便其基于相关信息为您提供服务。第三方服务商只能接触因提供相关服务之必要的信息,我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的,禁止其用于其它目的。

C.广告服务类的合作方除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或手机号)与提供广告的合作伙伴分享。对于广告合作伙伴,我们可能会向其提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行匿名化处理,以便它不会识别到您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。

D.支付,我们会与支付宝、微信、招行一网通支付、建行支付等合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。

E.高德地图,提供地图定位,车场位置标记,POI点搜索等涉及位置相关的服务,用于搜索附紧车场。

F.极光推送消息服务,消息推送,提供用户消息通知、推送。

G.讯飞语音识别服务。

H.友盟,提供用户数据、事件点击触发相关的统计行为。

I.对于我们与之进行个人信息共享的任何第三方,我们将在与签署的合作协议、保密协议等中明确约定其应当按照我们的隐私政策、数据安全管理要求、行业相关安全标准、国家相关法律法规的要求采取相应的安全管理措施和技术措施,确保个人信息的安全。同时我们将明确第三方使用个人信息的目的、范围,严格禁止其将个人信息用于超越业务必要、提供相关服务之必要或您明确授权的范围。

J.我们可能会将收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

k.为了适配在不同手机设备上使用停车百事通以及第三方平台服务,实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全,停车百事通接入了第三方SDK。停车百事通所接入的部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能,我们将这些第三方SDK的名称、使用目的、官网链接以及可能调用的权限列明如下

高德地图SDK

●使用目的:与位置相关的产品功能,例如POI,本地停车

●收集数据类型:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。

●官网链接:https://lbs.amap.com/

●备注:仅适用停车百事通

●高德地图隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/


极光SDK

●使用目的:消息推送

●收集数据类型:设备信息(包含设备标识符UDID或IMEI,硬件型号,系统版本,安卓用户 ID),网络信息(如运营商信息),以及推送消息和消息处理记录

●官网链接:https://www.jiguang.cn/push

●备注:仅适用停车百事通

●极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy


友盟umengSDK

●使用目的:运营统计

●收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI / 地理位置)、获取SD卡数据

●官网链接:https://www.umeng.com/

●备注:仅适用停车百事通

●友盟umeng隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy


科大讯飞语音SDK

●使用目的:提供语音搜索、语音播报停车场信息功能

●收集数据类型:语音信息(进行录音)、设备信息(设备序列号、IMEI、IMSI、IP 地址、Android ID、UAID、OAID、UUID、MAC 地址)、运行中的进程信息、获取传感器信息、获取SD卡数据

●官网链接:https://www.xfyun.cn/

●讯飞隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

●备注:仅适用停车百事通


360奇虎SDK

●使用目的:运营状况、崩溃日志

●收集数据类型:app日志信息、设备识别信息

●官网链接:https://dev.360.cn/

●备注:仅适用停车百事通


梦网科技SDK

●使用目的:登陆注册、短信推送

●收集数据类型:设备识别信息、电话号码

●官网链接:https://www.montnets.com/

●梦网科技隐私政策链接:https://www.montnets.com/list-68.html#a0

●备注:仅适用停车百事通


AlipaySDK

●使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付

●收集数据类型:设备识别信息、Wi-Fi地址、获取SD卡数据

●官网链接:https://opendocs.alipay.com/open

●备注:仅适用停车百事通

●Alipay隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm


WechatSDK

●使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付

●收集数据类型:设备识别信息、Wi-Fi地址

●官网链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Pay/Vendor_Service_Center.html

●Wechat隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

●备注:仅适用停车百事通


招行一网通SDK

●使用目的:帮助用户在应用内使用招行一网通支付

●收集数据类型:设备识别信息、Wi-Fi地址

●官网链接:https://openhome.cmbchina.com/paynew/pay/Home

●备注:仅适用停车百事通


识路SDK

●使用目的:帮助用户在应用室内车位导航功能

●收集个人信息类型:身体传感器信息、精准、粗略地理位置信息

●官网链接:https://www.seeklane.com/

●备注:仅适用停车百事通


(二)转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)实现获得您明确的同意或授权;

(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

(3)如果我们或我们关联的公司涉及合并、分立、清算、资产转让或业务收购或出售等交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露:若您通过停车百事通平台从事违反法律法规、服务协议、隐私政策或平台相关规则的行为,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息;

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


六、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

(二)停车百事通的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。停车百事通采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

(三)停车百事通采用严格的数据访问权限控制、多重身份认证、数据分类分级技术、规范数据安全开发保护个人信息,避免数据被违规使用。

(四)停车百事通还将采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全设计。

(五)停车百事通保护个人信息采取的其他安全措施:停车百事通通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。停车百事通通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

(六)安全事件处置:我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。

(七)停车百事通也为安全事件建立了专门的应急响应团队。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

(八)个人信息的保存

(1)您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务,需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会事先征得您的同意,并要求境外机构为所获得的个人信息保密。

(2)您的个人信息我们将保存至您账号注销之日,但服务信息、交易信息保存时间为自交易完成之日起三年,如法律、行政法规另有规定的,依照其规定。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(3)当您成功申请注销停车百事通账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(4)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

感谢您的理解与配合。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联系我们,以便我们采取相应措施。


七、您如何管理您的个人信息

(一)停车百事通非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全;在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。若需删除您的个人信息,您可以发送邮件至parkingwe@soargift.com联系我们,向我们提出删除个人信息的请求。

(二)您可以通过删除信息、关闭设备功能,在停车百事通软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

(三)注销账户,您可通过APP个人中心-设置-注销账户-联系我们客服(400-648-1365)直接申请注销账户,我们的客服人员会在五个工作日内进行处理。一旦您注销停车百事通账号,将无法使用停车百事通服务,因此请您谨慎操作。


八、未成年人信息保护

(一)我们的产品/服务仅面向具有完全民事行为能力的承认。如果没有父母/监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

(二)对于经父母/监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在收到法律允许、父母/监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母/监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


九、通知和修订

为给您提供更好的服务以及随着停车百事通业务的发展,我们可能适时修订本政策的内容,并将在变更生效前,通过页面提示、短信、网站公告等方式提示和通知您,也请您访问停车百事通以便及时了解最新的隐私政策。


十、如何联系我们

(一)我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可通过以下方式发送邮件或拨打我们客服电话等多种方式与我们联系。

个人信息保护负责人邮箱parkingwe@soargift.com

联系电话:400-648-1365

联系地址:深圳市罗湖区深南东路 2011 号深南万科里东塔 519-1

(二)一般情况下,通常我们会在5个工作日内回复,最长不超过15天。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向深圳市南山区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。


十一、附录

本隐私政策中使用的特定词语,具有如下含义:

(一)“我们”或“停车百事通”指深圳市前海硕极科技有限公司。

(二)“您”指使用我们的产品和服务的注册用户或非注册用户等。

(三) “停车百事通关联方、合作方”指我们的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴以及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。

(四)“个人信息”,指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

(五)“个人敏感信息”指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。

(六) “去标识化”指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

(七)“匿名化”指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

(八) “中国”或“中国境内”,指中华人民共和国大陆地区,仅为隐私政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。